Bedeutung von Humanfaktoren im Qualitäts- und Risikomanagement in Medizin und Luftfahrt

Patientensicherheit tritt in den letzten Jahren ebenso wie Qualitätsmanagement immer stärker in den Fokus der Patienten, der Politik sowie der Medien. War früher das "blinde" Vertrauen in die Medizin sehr ausgeprägt, wird heute vieles kritisch hinterfragt. Auch die große Koalition hat das Thema für sich entdeckt und die Qualität der medizinischen Versorgung im Koalitionsvertrag stärker in den Fokus der Krankenhausfinanzierung gerückt.