Einsatz von Patientenportalen im Krankenhaus

Der Einsatz von Patientenportalen in deutschen Krankenhäusern ist bisher eher verhalten. Nur 3 % der Kliniken setzen zum Befragungszeitpunkt bereits Patientenportale im Sinne von § 19 Absatz 1 Nr. 2 KHSFV ein. Die meisten Kliniken haben die Inbetriebnahme eines Portals für 2024 oder 2025 geplant. Als Hürden benennen die Krankenhäuser insbesondere Lieferschwierigkeiten und ausgelastete Kapazitäten bei Software-Herstellern und Partnern sowie internen Personalmangel im IT-Bereich. Das sind wesentliche Ergebnisse der Befragung des Deutschen Krankenhausinstituts (DKI) im Rahmen des Krankenhaus Barometers 2024.