Lernen aus kritischen Ereignissen in der Feuerwehr

Während in anderen Bereichen das Thema Fehlermanagement teilweise gesetzlich vorgeschrieben ist, befindet sich das Risiko- und Fehlermanagement in vielen Feuerwehren noch im Anfangsstadium. Auf Basis der Erfahrungen in der Luftfahrt und in Krankenhäusern haben die Feuerwehr-Unfallkassen (FUK) ein Critical Incident Reporting System (CIRS) zur Erfassung von kritischen Ereignissen, insbesondere den so genannten Beinahe-Unfällen ins Leben gerufen. Im Rahmen eines offenen Umgangs mit kritischen Ereignissen, Fehlern und dem systematischen Lernen aus Beinahe-Unfällen soll die Sicherheit der Einsatzkräfte erhöht werden. Im Beitrag werden erste Erfahrungen sowie die Möglichkeiten und Grenzen eines anonymen Berichtssystems erläutert.