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Fremdsprachige Kunden in Apotheken sind besonders in Großstädten keine Seltenheit. Dieses Werk bietet dem pharmazeutischen Personal hierfür einen kompakten, aber auch detaillierten Leitfaden mit englischen Formulierungshilfen für die Beratung in der Apotheke. Es enthält Formulierungs- und Begriffstabellen sowie praxisbezogene Übungen. Die Inhalte reichen von der Beratung zu verschreibungspflichtigen sowie freiverkäuflichen Arzneimitteln bis hin zu Wegbeschreibungen, wodurch dieser Guide eine optimale Begleitung bei Kundengesprächen darstellt.
Autorenporträt
Jennifer Alexa ist diplomierte Apothekerin. Sie arbeitete in öffentlichen Apotheken in Berlin und promoviert derzeit im Bereich der Klinischen Pharmazie. Während ihrer Auslandsaufenthalte in den U.S.A. und Neuseeland nahm sie an Redeturnieren teil, leitete ein englisches Universitätsdebattierteam in Greifswald und einen Redeclub in Leipzig.
