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Produktbeschreibung
Die immer knapper werdenden finanziellen und personellen Ressourcen im deutschen Gesundheitswesen zwingen alle Beteiligten, innovative Managementmethoden zu entwickeln. Die Autorin, leitende Risikomanagerin in der Medizinischen Hochschule Hannover, erläutert im nachfolgenden Artikel ein Instrument für die Analyse von Zwischenfällen, das nicht nur effektiv, sondern auch effizient ist. Notwendig ist ihrer Auffassung nach eine Methode, die optimale Ergebnisse erzielt, jedoch Ressourcen schont und die Akzeptanz der Mitarbeiter erreicht sowie den Anforderungen des Managements gerecht wird.
