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Produktbeschreibung
Der Beitrag enthält die abschließenden Regeln aus Teil 3 des prägnanten Regelwerks für den Krankenhausalltag. Dieser dritte Teil behandelt Aspekte, die im täglichen Umgang mit jedem Patienten Beachtung finden sollten. Sachgerechte Kommunikation beinhaltet dabei nicht nur den Transport der zentralen Inhalte, sondern auch die Beachtung des jeweiligen Empfängerhorizonts.