Bürgerbeteiligung in Katastrophen

Unterschiedliche Beispiele aus dem Ausland zeigen, dass sich die Bevölkerung während und nach Katastrophen immer wieder als aktive Spontanhelfer gegenseitig unterstützen und so ihren Beitrag zur Schadensbewältigung leisten. In zahlreichen Fällen kooperierten Spontanhelfer mit regulären Einsatzkräften ohne große Probleme, aber es fanden sich auch Fälle, bei denen es zu ernsthaften Konflikten gekommen ist. Zwei unterschiedliche Ansätze zur Aktivierung und Integration von Spontanhelfern in das Katastrophenschutz-Management sollen aufzeigen, wie diese Ressourcen genutzt werden können.