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Datenschutzerklärung

Wir, die Dienst am Buch Vertriebsgesellschaft mbH, freuen uns, dass Sie unsere Webseite besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse.
Der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Nutzer ist für uns ein zentrales Anliegen. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Infor-
mationen zur Kenntnis.

Die nachfolgenden Bestimmungen informieren Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Zu-
sammenhang mit dem Besuch und der Nutzung des Serviceangebotes auf unserer Website.

Diese Datenschutzerklärung kann ausgedruckt und gespeichert werden.

1.Verantwortlicher/ Datenschutzbeauftragter

1.1 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenerhebung, Datenverarbeitung sowie Datennutzung ist der Betreiber der Website:
www.kohlhammer.de

Dienst am Buch Vertrieb

1.2 Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Dienst am Buch Vertriebsgesellschaft mbH
Heßbrühlstr. 69
70565 Stuttgart
Der Datenschutzbeauftragte
Tel: +49 (0)711 7863-7284
E-Mail: datenschutz@kohlhammer.de

2. Grundprinzipien

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbeson-
dere der Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden „DSGVO“) und des Bundesdatenschutzgesetzes (im Folgenden „BDSG“) sowie
gemäß den nachfolgenden Bestimmungen.

3. Begrifflichkeiten

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine identifizierbare oder identifizierte natürliche Person. Hierzu zählen z.B.
Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Nutzername, Passwort, Bankverbindung, Vorlieben, Hobbys, Mitgliedschaf-
ten oder die Information, welche Webseiten von einem Besucher angesehen wurden.

Betroffene Person

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Ver-
arbeitung Verantwortlichen oder seinem Auftragsverarbeiter verarbeitet werden.

Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammen-
hang mit personenbezogenen Daten. Hierzu zählen das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpas-
sung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere
Form der Bereitstellung, der Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Einschränkung der Verarbeitung

Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung ein-
zuschränken.

Verantwortlicher

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen
über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Auftragsverarbeiter

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im
Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Empfänger

Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offenge-
legt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht.

Dritter

Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwort-
lichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des  Auftrags-
verarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

Einwilligung

Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgege-
bene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person
zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

4. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

4.1 Log-Dateien

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden bestimmte Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Proto-
kolldateien, den sogenannten Server-Logfiles, gespeichert. Hierbei handelt es sich um folgende Daten:

     - Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffes auf unsere Website

     - IP-Adresse des anfragenden Rechners

     - Name und URL der abgerufenen Datei

     - Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystems sowie der Suchbegriff, welcher in Google oder in unserem Shop
       eingegeben wurde

     - Website, von der aus der Zugriff erfolgt

     - Land

     - Sprache

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten geschieht zu dem Zwecke, Ihnen die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungs-
aufbau), Systemsicherheit zu gewährleisten, die Netzinfrastruktur technisch zu verwalten, Informationen an Strafverfolgungsbehörden im
Falle eines Cyberangriffs oder Missbrauchs zur Verfügung zu stellen und unser Angebot zu optimieren.

Die hiernach erhobenen personenbezogenen Daten und Informationen werden statistisch und zu dem Zweck ausgewertet, den Datenschutz
und die Datensicherheit zu erhöhen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau für die verarbeiteten personenbezogenen Daten zu ge-
währleisten. Die bei Aufruf der Website erhobenen Daten, insbesondere die IP-Adresse des Nutzes, werden spätestens dreißig Tage nach
deren Erhebung gelöscht, es sei denn, es wurde ein Angriff oder eine Bedrohung durch den Nutzer erkannt.

Rechtsgrundlage für die Erhebung, Speicherung und Nutzung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen die Informationen auf
unserer Website unbeeinträchtigt zur Verfügung stellen zu können und die erforderliche Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Absatz 1 Satz 1
lit. f) DSGVO).

4.2 Individueller Benachrichtigungsdienst

Sie haben die Möglichkeit unseren kostenlosen Benachrichtigungsdienst zu abonnieren. Der Dienst informiert Sie auf Wunsch individuell in
regelmäßigen Abständen über unsere Angebote, unsere Aktivitäten und Produkte. Für den Versand des Dienstes per E-Mail verwenden
wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Wir erheben zunächst Ihre E-Mail-Adresse als Pflichtangabe.

Nach Erklärung Ihrer Einwilligung zur Übersendung unseres Benachrichtigungdienstes auf unserer Website durch Anklicken des Buttons
„Agent anlegen“ und Angabe Ihrer E-Mail-Adresse stimmen Sie zu, dass wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-
Adresse mit einem Link mit entsprechenden Erläuterungen schicken. Erst nachdem Sie diesen Link nach Erhalt der E-Mail angeklickt haben
und eventuelle Änderungen gespeichert haben, sind wir berechtigt, Ihnen unseren elektronischen Benachrichtigungsdienst zuzusenden.
Ihre Zustimmung und Ihre E-Mail-Adresse werden somit mittels Ihrer zweiten Handlung (Anklicken des „Änderungen speichern Buttons“)
nochmals verifiziert.

Zu diesem Zwecke, der Übersendung unseres Benachrichtigungsdienstes, werden wir Ihre E-Mail-Adresse speichern und nutzen. Sofern
Sie sich für unseren Benachrichtigungsdienst angemeldet haben, haben Sie somit die folgende Einwilligungserklärung abgegeben, welche
wir zu Ihrer Information nochmals wiedergeben:

Ich bin damit einverstanden, von der Dienst am Buch Vertriebsgesellschaft mbH Informationen und/oder Werbung in Form von Benach-
richtigungsdiensten zu erhalten.

Dieser Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten zum Zwecke der Übersendung des individuellen Benachrichtungsdienstes können Sie jederzeit
widersprechen. Eine Mitteilung in Textform (E-Mail) an datenschutz@kohlhammer.de reicht aus. Im Falle des elektronischen Versandes oder
des Versandes per Telefax fallen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen an.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO) sowie unser berechtigtes Inter-
esse, Sie auf Anfrage über unsere Organisation, unsere Angebote, unsere Produkte und Veranstaltungen etc. regelmäßig zu informieren
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO).

4.3 Anlegen eines Kundenkontos / Zugang zum geschützten Informationsbereich

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website ein Kundenkonto anzulegen. Dies ist für einen Bestellvorgang nicht zwingend notwendig,
ermöglicht jedoch ein bequemeres Einkaufen. Wenn Sie hingegen Zugang zu unserem geschlossenen Informationsbereich (z.B.
ContentPLUS) mittels eines Codes möchten, ist die Anlage eines Kundenkontos zwingend. Zu diesem Zweck müssen Sie Ihren Namen so-
wie Ihre Adressdaten eingeben und anschließend ein individuelles Passwort vergeben. Möchten Sie Zugang zu weiteren geschlossenen In-
formationen (z.B. Downloads) mittels E-Mail erhalten, können Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer öffentlich zugänglichen Dienstadresse
senden, die als Nachweis für die Berechtigung zum Zusatzmaterial dient. Anschließend senden wir Ihnen ein Passwort zu.

Diese Daten speichern wir und nutzen sie um Ihre Bestellung auszuführen bzw. Ihnen den Zugang zu den Informationen zu eröffnen.

Rechtsgrundlagen für die Nutzung und Verarbeitung dieser Daten sind die Erfüllung unserer aus dem mit Ihnen bestehenden Vertrag
erwachsenen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO), unser berechtigtes Interesse, Ihnen als Kunde die Informationen,
die nicht öffentlich zugänglich sein sollen, zur Verfügung stellen zu können (Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f) DSGVO) und Ihre Einwilligung
Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a) DSGVO). Bitte beachten Sie zum Widerruf Ihrer Einwilligung unsere Erläuterungen unter Ziffer 7.

4.4 Kauf von Waren

Wenn Sie bei uns Print- und elektronische Produkte sowie einzelne Zeitschriftenartikel kaufen, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren
Namen, Ihren Vornamen und Ihre Adresse. Falls Sie Ihre Firma angeben, speichern und verarbeiten wir auch diese. Bei der Anlage eines
Kundenkontos werden diese Daten ebenfalls gespeichert. Die Anlage eines Kundenkontos ist für den Bestellvorgang allerdings nicht
zwingend notwendig.

Diese Daten speichern wir und nutzen sie um Ihre Bestellung auszuführen.

Rechtsgrundlagen für die Nutzung und Verarbeitung dieser Daten sind die Erfüllung unserer aus dem mit Ihnen bestehenden Vertrag
erwachsenden Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO).

4.5 Cookies

Wir verwenden sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internetserver auf Ihrem Endgerät (PC, Tablet etc.) ab-
gelegt oder von einem eingebetteten Skript erzeugt werden. Ein Cookie kann nur Informationen enthalten, die wir selbst an Ihren
Rechner senden – personenbezogene Daten können nicht ausgelesen werden.


Wir verwenden Cookies, die entweder kurzzeitig in Ihrem Arbeitsspeicher abgelegt und dann wieder gelöscht werden, sobald sie Ihren
Browser schließen (Session-Cookies), oder Cookies, die für einen längeren Zeitraum in Ihrem Speichermedium abgelegt werden
(temporäre Cookies).

Ein Session-Cookie vergibt beim ersten Seitenaufruf eine zufällig erzeugte Zeichenfolge (Session-ID), die Ihrem Endgerät zur Verbin-
dungssteuerung und eindeutigen Unterscheidung von anderen, gleichzeitig auf die Seite zugreifenden Besuchern zugewiesen wird und
so den jeweiligen Seitenbesuch kennzeichnet. Dieser Cookie enthält die Session-ID, in der der zugreifende Internetserver sowie die
Zugriffszeit verschlüsselt sind. Wir verwenden Session-Cookies zum Erhalt der Verbindung während Ihres Besuchs unserer Website.

Temporäre Cookies verwenden wir ausschließlich, um unser Angebot für Sie bedarfsgerecht und komfortabel zu gestalten und Ihnen
die Nutzung unseres Angebots zu erleichtern, indem Sie bestimmte Informationen bei wiederholter Nutzung nicht erneut eingeben
müssen und schnell zu unserem Angebot weitergeleitet werden. Temporäre Cookies werden nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität
(definierter Session-Timeout), automatisch gelöscht. Inaktivität bedeutet, dass Sie in der Zwischenzeit unsere Website nicht mehr be-
sucht haben. Der definierte Session- Time-out beträgt in der Regel 366 Tage ab Ihrer ersten Identifikation durch den temporären Cookie.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind unser berechtigtes Interesse an der technischen Funktionsfähigkeit unserer
Website sowie der Verbesserung unseres Service-Angebotes auf der Website (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO) und Ihre Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO). Bitte beachten Sie zum Widerruf Ihrer Einwilligung unsere Erläuterungen unter Ziffer 7.

Über Ihre Browsereinstellungen können Sie Cookies ablehnen, von Ihrem Rechner löschen, blockieren oder die Funktion aktivieren, dass
Sie stets vor Setzen eines Cookies angefragt werden möchten. Das Akzeptieren von Cookies ist nicht erforderlich um unsere Website zu
benutzen.

Wir weisen jedoch darauf hin, dass die eventuell nur eingeschränkt genutzt werden kann. Nachfolgend zeigen wir Ihnen beispielhaft, wie
Sie Cookies deaktivieren können:

Beispiel im Browser Internet Explorer:

     1. Öffnen Sie den Internet Explorer

     2. Wählen Sie im Menü „Extras“ den Punkt „Internet Optionen“

     3. Klicken Sie auf den Reiter „Datenschutz“

     4. Nun können Sie einstellen, ob Cookies angenommen, selektiert oder abgelehnt werden sollen

     5. Mit „OK“ bestätigen Sie Ihre Einstellung

Beispiel im Browser Firefox:

     1. Öffnen Sie den Firefox Browser

     2. Wählen Sie im Menü „Extras“ den Punkt „Einstellungen“

     3. Klicken Sie auf den Reiter „Datenschutz“

     4. Wählen Sie in dem Drop-Down Menü den Eintrag „nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen“ aus

     5. Nun können Sie einstellen, ob Cookies akzeptiert werden sollen, wie lange Sie diese Cookies behalten wollen und können
         als Ausnahmen hinzufügen, welchen Websites Sie immer bzw. niemals erlauben möchten, Cookies zu benutzen

     6. Mit „OK“ bestätigen Sie Ihre Einstellung

Beispiel im Browser Safari:

     1. Öffnen Sie den Browser Safari

     2. Wählen Sie in der Funktionsleiste „Einstellungen“ (Piktogramm: graues Zahnrad in der oberen rechten Ecke) und
         klicken Sie auf „Privatsphäre“

     3. Unter „Cookies akzeptieren“ können Sie festlegen, ob und wann Safari Cookies von Websites akzeptieren soll.
         Für weitere Informationen klicken Sie auf „Hilfe“

     4. Wenn Sie weitere Informationen über Cookies erhalten möchten, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, dann
         klicken Sie auf „Cookies anzeigen[]“.

4.6 Web-Analyse-Dienste

Wir setzen Tracking-Tools ein, um eine bedarfsgerechte Gestaltung und fortlaufende Optimierung unserer Website sicherzustellen
und die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwer-
ten.

4.6.1 Google Analytics

Wir benutzen Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA.

Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das Sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert weden und die eine
Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung
dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics Hilfe
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google Analytics sind zum einen unser berechtigtes
Interesse, Informationen zu erhalten, die es uns ermöglichen die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und unsere
Website zu optimieren (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO), zum anderen Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO.
Bitte beachten Sie zum Widerruf Ihrer Einwilligung unsere Erläuterungen unter Ziffer 7.

IP Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum
vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA über-
tragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der
Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der
Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von
Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie je-
doch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen kön-
nen. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten
(inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden
Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Widerspruch gegen Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-
Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen
Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Demografische Merkmale bei Google Analytics

Diese Website nutzt die Funktion "demografische Merkmale" von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aus-
sagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von
Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können
diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google
Analytics wie im Punkt "Widerspruch gegen Datenerfassung" dargestellt generell untersagen.

4.6.2 Google AdWords

Wir verwenden Google AdWords sowie im Rahmen von diesem die Funktion Google Remarketing. AdWords ist ein Online-Werbeprogramm
der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google").

Google AdWords ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnis-
sen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Google AdWords ermöglicht es einem Werbetreibenden, vorab bestimmte
Schlüsselwörter festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Google ausschließlich dann angezeigt
wird, wenn der Nutzer mit der Suchmaschine ein schlüsselwortrelevantes Suchergebnis abruft. Im Google-Werbenetzwerk werden die
Anzeigen mittels eines automatischen Algorithmus und unter Beachtung der zuvor festgelegten Schlüsselwörter auf themenrelevanten
Internetseiten verteilt.

Google Remarketing ist eine Funktion von Google-AdWords, die es einem Un-ternehmen ermöglicht, bei solchen Internetnutzern Werbung
einblenden zu lassen, die sich zuvor auf den Internetseiten des Unternehmens aufgehalten haben. Die Integration von Google Re-
marketing gestattet es einem Unternehmen demnach, nutzerbezogene Werbung zu erstellen und dem Internetnutzer folglich interessen-
relevante Werbeanzeigen anzeigen zu lassen.

Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch die betroffene Person besuchten Internetseiten,
gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von
der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personen-
bezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Ver-
fahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Mehr Informationen zu Google AdWords und Google Remarketing finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google:
https://www.google.de/policies/privacy/.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben,
die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des
Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google Ad-Words und Google Remarketing sind zum einen
unser berechtigtes Interesse, Informationen zu erhalten, die es uns ermöglichen die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und
unsere Website zu optimieren (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO), zum anderen Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a)
DSGVO. Bitte beachten Sie zum Widerruf Ihrer Einwilligung unsere Erläute-rungen unter Ziffer 7.

4.6.3 Push-Benachrichtigungen

Sie können sich für den Empfang sog. Push-Benachrichtigungen anmelden. Hierfür nutzen wir das Angebot „CleverPush“, das von der CleverPush GmbH, Brauhausstraße 15A, 22041 Hamburg („CleverPush“), betrieben wird.

Sie erhalten über unsere Push-Benachrichtigungen regelmäßig Informationen über unsere Produkte, AutorInnen und Veranstaltungen.

Um sich für die Push-Nachrichten anzumelden, müssen Sie die Abfrage Ihres Browsers bzw. Endgerätes zum Erhalt der Benachrichtigungen bestätigen. Dieser Prozess wird von CleverPush dokumentiert und gespeichert. Hierfür werden der Anmeldezeitpunkt sowie ein Push-Token bzw. Geräte-ID gespeichert. Diese Daten dienen einerseits dazu, Ihnen die Push-Benachrichtigungen zusenden zu können und andererseits als Nachweis Ihrer Anmeldung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

CleverPush wertet unsere Push-Benachrichtigungen zudem statistisch aus. CleverPush kann so erkennen, ob und wann unsere Push-Benachrichtigungen angezeigt und angeklickt wurden. Dies ermöglicht uns festzustellen, welche Push-Benachrichtigungen die Empfänger interessieren, um zukünftige Nachrichten auf die mutmaßlichen Interessen aller Empfänger abzustimmen und damit das Interesse für unser Angebot zu steigern. Zusätzlich speichern wir neben dem Push-Token bzw. Geräte-ID den Themenschwerpunkt des Shops, auf dem die Push-Benachrichtigungen aktiviert wurden. Diese Information nutzen wir ebenfalls, um an die entsprechenden Abonnenten Push-Benachrichtigungen zu versenden, die in ihrem mutmaßlichen Interesse sind. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Zuordnung eines Push-Tokens bzw. Geräte-ID zu einer bestimmten Person erfolgt nur, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sein sollten, zur Abwehr von Ansprüchen gegen uns, wenn dies als Beweismittel erforderlich ist, sowie zur eventuellen Verfolgung von Gesetzesverstößen.

Ihre Einwilligung in die Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Erhalt unserer Push-Benachrichtigungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ferner können Sie der vorstehend beschriebenen Verwendung personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f jederzeit widersprechen. Bitte widerrufen Sie zu diesem Zwecke Ihre Einwilligung. Den Widerruf der Einwilligung können Sie in der dazu vorgesehenen Einstellung zum Erhalt von Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts bzw. Browsers vornehmen.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre Daten werden demnach solange gespeichert, wie das Abonnement der unserer Push-Benachrichtigungen aktiv ist.

Unter folgendem Link wird der Austragungsprozess detailliert erklärt: https://cleverpush.com/faq.

Für die Beschleunigung des Abrufes von Inhalten (z.B. Bildern) sowie für die Abwehr von Angriffen verwendet CleverPush im Rahmen einer Auftragsverarbeitung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln die Angebote von cloudflare.com, ein Angebot der Cloudflare, Inc..

CleverPush speichert keine Daten auf den Servern von Cloudflare, die personenbezogene Daten beinhalten, sondern nur allgemeine Inhalte wie Texte oder Bilder. Bei einem Abruf dieser Inhalte baut das von Ihnen verwendete Endgerät eine Verbindung zu Cloudflare auf und es kommt hierdurch zur Verarbeitung der IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgerätes.

4.7 Auftragsverarbeitung/Weitergabe von Daten

4.7.1 Auftragsverarbeitung

Unbeschadet sonstiger Bestimmungen behalten wir uns vor, Ihre Daten auf Basis der vorgenannten Rechtsgrundlagen an von uns beauf-
tragte Dritte (Auftragsverarbeiter) zu übermitteln (z.B. im Rahmen des IT-Supports, der Aktenvernichtung, mit dem Versand unserer Pro-
dukte beauftragte Unternehmen, IT-Dienstleister und Datenbankdienstleister). Stets bestehen mit den so beauftragten Dienstleistern Ver-
einbarungen über die Auftragsverarbeitung. Diese stellen sicher, dass die entsprechend weitergegebenen Daten von unseren Beauftragten
lediglich zur Erfüllung der von uns entsprechend vorstehender Zwecksetzung vorgegebenen Aufgaben und unter Einhaltung der erforder-
lichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Datensicherheit und zum Datenschutz verwendet werden.

4.7.2 Weitergabe von Daten an Dritte

Im Übrigen findet eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

     - Sie Ihren nach Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a) DSGVO ausdrücklich Einwilligung dazu erteilt haben;

     - die Weitergabe nach Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f) DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen
       erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer
       Daten haben;

     - für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. c) DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht sowie

     - dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

4.8 Newsletter

Sie haben die Möglichkeit unsere kostenlosen Newsletter zu abonnieren. Die Newsletter informieren in unregelmäßigen Abständen über unsere Nutzerorganisation, unsere Angebote, unsere Aktivitäten und Produkte. Für den Versand der Newsletter per E-Mail verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Wir erheben zunächst Ihre E-Mail-Adresse, diese ist eine Pflichtangabe. Sofern Sie eine persönliche Anrede wünschen, können Sie freiwillig Ihre Anrede, ggf. Titel und Ihren Namen angeben. Nach Erklärung Ihrer Einwilligung zur Übersendung eines unserer Newsletter auf unserer Website durch Anklicken des Buttons „Absenden“ und Angabe Ihrer E-Mail-Adresse stimmen Sie zu, dass wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse mit einem Link mit entsprechenden Erläuterungen schicken. Erst nachdem Sie diesen Link nach Erhalt der E-Mail angeklickt haben, sind wir berechtigt, Ihnen unseren elektronischen Newsletter zuzusenden. Ihre Zustimmung und Ihre E-Mail-Adresse werden somit mittels Ihrer zweiten Handlung (Anklicken des Links) nochmals verifiziert.

Der Newsletterversand erfolgt über die Software der Firma Inxmail GmbH (Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg, www.inxmail.de). Die Verarbeitung der uns überlassenen Daten für den Newsletterversand über diese Software erfolgt ausschließlich zum Zweck des Versandes der Newsletter und entspricht den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://www.inxmail.de/datenschutz. Diese Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Verwendung eines sicheren und nutzerfreundlichen Newslettersystems. Wir haben mit Inxmail einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, in welchem wir Inxmail verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Sofern Sie sich für einen oder mehrere unserer Newsletter angemeldet haben, haben Sie somit die folgende Einwilligungserklärung abgegeben, welche wir zu Ihrer Information nochmals wiedergeben:

Ich bin damit einverstanden, von der W. Kohlhammer GmbH Informationen und/oder Werbung in Form von Newslettern zu erhalten.

Im Falle der Einwilligung in ein Abonnement unserer Newsletter erheben wir, wie oft ein Newsletter geöffnet und wie häufig sich darin befindliche Hyperlinks angeklickt werden. Hierzu wird eine anonymisierte Form Ihrer IP-Adresse gespeichert. Diese Kennung dient einzig als technische Voraussetzung für den Zählvorgang. Sie wird in der Statistik nicht sichtbar und lässt keinerlei Rückschlüsse auf personenbezogene Daten zu.

Ihre Daten werden gespeichert, solange Sie sich für einen oder mehrere unserer Newsletter angemeldet haben. Über einen Abmeldelink im Newsletter können Sie sich jederzeit vom Newsletter-Versand abmelden.

Dieser Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten zum Zwecke der Übersendung der Newsletter können Sie jederzeit widersprechen. Eine Mitteilung in Textform (E-Mail) an datenschutz@kohlhammer.de reicht aus. Im Falle des elektronischen Versandes oder des Versandes per Telefax fallen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen an.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse, Sie auf Anfrage über unsere Organisation, unsere Angebote, unsere Produkte und Veranstaltungen etc. regelmäßig zu informieren (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO).

5. Datensicherheit / Technisch-organisatorische Maßnahmen / Verschlüsselung

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten über unsere Website erfolgt ausschließlich verschlüsselt mittels SSL-Verschlüsselung
sogenannte Secure Socket Layer – Zertifikat. Es wird dabei ein T-Systems „Telesec ServerPass Zertifikat“ verwendet. SSL wird eingesetzt,
um den kontinuierlichen Datenstrom im Internet zwischen dem Server und dem Browser eines Nutzers zu verschlüsseln, um „heimliches Ab-
hören und Auslesen“ – soweit dies technisch möglich ist - zu verhindern. Sie erkennen eine SSL-Verbindung unter anderem daran, dass die
URL in der Adressleiste Ihres Browsers mit „https://“ gekennzeichnet ist und/oder neben der Adressleiste unseres Webbrowsers ein
„Schloss-Symbol“ (Icon) erscheint. Mit einem Klick auf das Icon erhalten Sie je nach dem von Ihnen verwendeten Browser weitergehende
Informationen über die Verschlüsslung und/oder das verwendete SSL-Zertifikat.

Wir weisen darauf hin, dass es nicht möglich ist, die Datensicherheit auf dem Wege der E-Mail-Kommunikation in vollem Umfang zu gewähr-
leisten. Für Übermittlung vertraulicher Informationen könnte der Postweg oder die Zustellung per Boten vorzugswürdig sein.

Im Übrigen bedienen wir uns aller zumutbaren geeigneten technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen
zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu
schützen. Unserer Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und weiterentwickelt.

6. Löschung der Daten/Einschränkung der Datenverarbeitung

Grundsätzlich werden Ihre Daten gelöscht, falls Ihre Einwilligung weggefallen ist oder sie für den Zweck der Datenverarbeitung nicht mehr
erforderlich sind und auch kein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung und Bearbeitung mehr besteht. Falls diese Daten allerdings
wegen bestehender gesetzlicher, behördlicher oder vertraglicher Verpflichtungen (z.B. Gewährleistung, Finanzbuchhaltung) noch gespeichert
werden müssen, wird die Datenverarbeitung eingeschränkt, indem diese Daten markiert und gesperrt werden.

7. Betroffenenrechte

Als von der Datenverarbeitung betroffener Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies umfasst ins-
besondere Auskünfte über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Kategorien von
Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die Dauer der Speicherung, das Bestehen eines Rechts auf Be-
richtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten,
sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
und ggfls. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten. Sie haben ferner das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu
erhalten, die Gegenstand unserer Verarbeitung sind.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Berichtigung falscher und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener
Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung/Recht auf „Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. So-
weit der Löschung gesetzliche und behördliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts
auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, wird die Verarbeitung der Daten eingeschränkt
(s.u.).

Recht auf Einschränkung der Bearbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten einschränken, d.h. die Daten markieren und ihre zukünftige Verarbeitung einschränken (Sperrung).

Recht auf Datenübertragung (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu fordern, dass wir die von Ihnen bereitgestellten personenbe-
zogenen Daten an Sie oder an einen von Ihnen benannten Verantwortlichen in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren
Format übermitteln.

Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu werblichen Zwecken einzulegen
(„Werbewiderspruch“).

Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung bei Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage „berechtigtes
Interesse“ beruht. Wir werden dann die Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, wir können - gemäß den gesetzlichen Vorgaben
- zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Absatz 3 DSGVO)

Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung
für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten in der Vergangenheit bis zu dem Widerruf bleibt hiervon
unberührt. Bitte beachten Sie, dass wir gegebenenfalls trotz eines Widerrufs die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten fortsetzen
können, wenn dies auf anderer Rechtsgrundlage erforderlich und zulässig ist (z.B. zur Erfüllung eines mit Ihnen bestehenden Vertrags-
verhältnisses, wegen eines berechtigten Interesses, wegen einer rechtlichen Verpflichtung).

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer
Daten gegen geltendes Recht verstößt. Sie haben die Möglichkeit, sich hierfür an die für Ihren Wohnort oder Ihr Land zuständige
Datenschutzbehörde zu wenden oder auch an die für uns zuständige Datenschutzbehörde.

Bitte wenden Sie sich zur Geltendmachung Ihrer Rechte und zur Beantwortung etwaiger Fragen an unseren Datenschutzbeauftragten,
insbesondere unter datenschutz@kohlhammer.de

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Königsstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel: +49 (0)711/615541-0
Fax:+49 (0)711/615541-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

8. Aktualität und Änderung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2018.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann
es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

 

 

DATENSCHUTZINFORMATION

Die

Dienst am Buch Vertriebsgesellschaft mbH
Heßbrühlstraße 69
70565 Stuttgart
Amtsgericht Stuttgart HRB 4927
Geschäftsführer: Leopold Freiherr von und zu Weiler
Tel.: 0711 7863-0
Fax: 0711 7863-8430
vertrieb@kohlhammer.de

verarbeitet Daten, die sie im Rahmen von Geschäftsbeziehungen erhält oder aus öffentlichen Quellen erhebt.

Sie verarbeitet Ihre Daten zum Zweck der Vertragsdurchführung und zur Erfüllung vertraglicher und
vorvertraglichen Pflichten. Die Datenerhebung und Datenverarbeitung ist für die Durchführung von Vertragsverhältnissen
und vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich und beruht auf Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

Des Weiteren werden Ihre Daten gegebenenfalls zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet. Rechtsgrundlage
ist die Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO. Sie haben das
Recht, der Verwendung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen.

Ihre Daten werden ausschließlich an Auftragsverarbeiter, zum Beispiel an Versanddienstleister weitergegeben,
mit denen wir Vereinbarungen über die Auftragsverarbeitung geschlossen haben, nicht an sonstige Dritte,
es sei denn es bestünde eine gesetzliche Pflicht oder behördliche Anordnung.

Wir verarbeiten Ihre Daten in einer Weise, die eine angemessene Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit
Ihrer Daten gewährleistet.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und
dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Sie können jederzeit Auskunft über die in unserem Unternehmen über Sie gespeicherten Daten beantragen
sowie bei Unrichtigkeit der Daten eine Berichtigung oder bei unzulässiger Datenspeicherung die Löschung der
Daten fordern.

Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Einschränkung der Verarbeitung sowie die
Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format verlangen.

Ferner haben Sie das Recht, jederzeit unserer Datenverarbeitung zu widersprechen, falls diese auf der Rechtsgrundlage
„berechtigtes Interesse“ beruht.

Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung
für die Zukunft widerrufen.

Ferner können Sie sich bei der für Ihren Wohnort oder Ihr Land zuständigen Datenschutzbehörde beschweren,
falls Sie der Auffassung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer Daten nicht den gesetzlichen Vorgaben entsprechen.
Sie können sich in diesem Falle aber auch an die für uns zuständige Datenschutzbehörde (Landesbeauftragter
für Datenschutz Baden-Württemberg) wenden.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@kohlhammer.de oder unter

SILISTA GmbH
z. Hd. Peter Rappold
– persönlich –
Silvanerweg 24
73235 Weilheim/Teck