9., erweiterte und überarbeitete Auflage
2020. 136 Seiten mit 2 Abb., 2 Tab., kartoniert, 170mm x 120mm x 7mm
2020. 136 Seiten mit 2 Abb., 2 Tab., kartoniert, 170mm x 120mm x 7mm
ISBN 978-3-17-035916-1
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Produktbeschreibung
Dieses Buch ist eine praxisnahe Arbeitshilfe zum professionellen Umgang mit Aggressionen in der Pflege. Es zeigt mögliche Arten der Aggression von kranken, behinderten oder alten Menschen gegen die Mitarbeiter auf. Wie kann der Angriff nicht persönlich genommen werden? Hat man als Pflegender vielleicht den Angriff provoziert? Welche Mittel kann man für die Gewaltabwehr einsetzten? Diesen und anderen Fragen geht dieses Buch nach und bietet psychologische Erklärungen sowie juristische Hilfestellungen für den Erwerb sozialer Kompetenzen. Der psychologische Teil wurde vollständig überarbeitet und der juristische aktualisiert.
Aus dem Inhalt