Betriebsblindheit im Risikomanagement

Ein wirksames Risikomanagement ist für Krankenhäuser unerlässlich, um Patientensicherheit, Versorgungsqualität und organisatorische Stabilität zu gewährleisten. Die "Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses über grundsätzliche Anforderungen an ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement" beschreibt, dass das Risikomanagement dem Umgang mit potenziellen Risiken, der Vermeidung und Verhütung von Fehlern und unerwünschten Ereignissen und somit der Entwicklung einer Sicherheitskultur dient. Doch zeigen zahlreiche Studien, wie zum Beispiel im Weißbuch des Aktionsbündnis Patientensicherheit, dass es in den deutschen Krankenhäusern trotz der umfassenden normativen Vorgaben an das Qualitäts- und Risikomanagementsystem weiterhin zu vermeidbaren unerwünschten Ereignissen kommt. Ein bisher kaum betrachteter Aspekt spielt hier der Faktor Betriebsblindheit im Kontext des Risikomanagements