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Produktbeschreibung
Am 27. Juni 2024 wurde die Feuerwehr Hamburg durch ein Unwetter vor große Herausforderungen gestellt. Innerhalb kürzester Zeit führten Starkregen und Gewitter zu einer sehr hohen Zahl von Notrufen in der Leitstelle und nachfolgenden Einsätzen in mehreren Stadtteilen. Hierbei konnte zum ersten Mal erfolgreich ein Sprachdialogsystem unter der Notrufnummer 112 eingesetzt werden, um durch eine Priorisierung der Anrufe die Wartezeit für zeitkritische und lebensbedrohliche Notfälle erheblich zu verkürzen.
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